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盟医院举办全面质量管理知识培训会
2019-11-29  |   4536   |       

11月6日,由质控科和医务科联合举办的全面质量管理知识培训会在盟医院多功能会议室召开。上海世瑞方华医院管理咨询有限公司创始人、总经理陈宏勋对医院全面质量管理相关知识进行了培训。全院环节干部、各科室质控人员、各品管圈圈长、 QC小组组长300余人参加培训。培训会由质控科科长刘秀英主持。

陈宏勋老师采用“互问互答”、“实际案例”等方式与现场的职工互动,深入浅出的讲述PDCA的原理及应用范围,并现场展示了省外某三级公立医院“细节”管理的成效,培训现场气氛热烈。

此次培训,对提高职工分析和解决问题能力,提高质量管理水平和服务品质起到了积极的促进作用。医院的质量管理应从“细节”做起,从“身边事”做起,才能确保医疗安全。提高医院质量管理水平和医院服务品质永远在路上!(马大龙)

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