12月19日上午，兴安盟人民医院行政职能科室管理项目汇报会在七楼二号会议室隆重召开。此次汇报会以落实国家卫生健康委、国家中医药局印发的《全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）》、内蒙古自治区深化医药卫生体制改革小组印发的《内蒙古自治区全面深化医药卫生体制改革三年攻坚行动方案（2023-2025年）》等文件要求为目标，契合国家文件导向、满足公立医院高质量发展的迫切需求。同时，也进一步推动了行政职能科室熟练运用质量管理工具，提高工作效率、提升管理与服务质量，促进行政职能科室向全面、综合型职能转变。包括院领导、科室负责人及业务骨干在内近一百余人参加了本次汇报会。

    纪委书记吕利英致开幕辞，她表示：“医疗质量与安全是医院工作的永恒主题，是医院一切工作的核心、是医院的生命。同时医院行政管理是医院正常运营和持续发展的重要保障，我们要始终坚持以患者为中心的服务理念，通过优化管理流程、提升服务效率、强化内部管理等措施，不断提升医疗服务质量和水平，加强医德医风建设、树立良好的医院形象，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，为医院的高质量发展提供坚实的支撑。”

    本次汇报评比的评委由医院质控专家及呼吸内科、心内科、肝胆外科、手足外科、检验科、医学影像科、血液净化中心等科室的多位医疗、护理专家担任，本着公平、公正、公开的原则，通过对基本原则、项目选题、原因分析、对策实施、改进效果、成果报告、整体评价七个围度综合考量，最后做出客观公正的评判。

    汇报会上，各行政职能科室的项目负责人同台竞技、一展风采。汇报项目结合了本科室工作实际，以问题阐释为切入点，结合项目选题、文件依据、团队协作、过程实施、管理工具运用等方面，围绕提高公立医院绩效考核成绩、提升医疗质量水平、夯实制度管理基础、完善病案首页内涵、强化安全风险防控、降低院内感染举措、加大科研项目投入、规范合同审计流程、强化安全保卫管理、提升后勤保障质量、提升患者就医体验及行政工作提能增效等方面展开，将行政职能科室管理与服务的职能进行了充分展示，强化医院高质量发展的内在活力。

历时一天的激烈角逐，最终评选出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖27名，对获奖科室将在年末医院质量大会上进行表彰。

会议最后，评委代表刘秀英主任做总结发言，她对本次活动给予了高度赞许，同时指出行政职能科室在做管理项目的过程中，要注重汇报时长比例分配，重点突出改进亮点与重点，改进对策要以目标为导向、以创新视角为立足点，选择的主题需阐述清楚、立意明确。同时期待在下一年度的管理项目评比中，各行政职能科室能够再创佳绩。

    行政系列管理项目汇报会的成功召开标志着2024年度兴安盟人民医院『全面提升医疗质量行动』各系列汇报会圆满落下帷幕。通过此次专项行动的开展，巩固了兴安盟人民医院在质量持续改进工作方面取得的显著成效，达到了筑基提能强本领、降本增效开新局的预期目标。2025年为『全面提升医疗质量行动』收官之年，盟医院将始终秉持“患者利益至上”的核心宗旨，继续以项目为抓手推进质量持续改进工作，疏通医院高质量发展中的堵点、拐点，为兴安地区广大百姓日益增长的健康需求赓续前行、笃行不怠。