——写在2013年5.12国际护士节

人们总是用“白衣天使”来赞美和讴歌护士，她们日夜交替，颠倒的黑白生活，寒来暑往，心无旁骛的工作，既无浓墨重彩，也无动人的诗篇，在这个平凡的岗位上，只是那一袭白衣下，那一颗真诚善良的心。护士在患者住院期间全程担负着您代言人的身份，不是亲人胜似亲人，使您在就医过程中感受如同回家般的温馨。在5.12护士节前夕，请跟随我们一同了解我院护士的工作状态，走进她们的世界。医院的上班时间是早8点，但护士都是习惯提前30分钟到岗，她们看着年纪轻轻，讲起道理来是有理有据的让你心悦诚服。她们，容装淡雅，她们，步履轻盈，她们，谈吐轻柔，她们，播散关爱，她们，心地善良，她们，是发扬南丁格尔精神的白衣天使！

我院新生儿科成立于2012年9月，共16张床位，医生5名，护士9名。新生儿科的护士，不仅仅是“天使”，她们比妈妈还要细心、耐心的呵护好每一个新生命，对于刚刚出生还在襁褓中的新生儿来说，她们“不是妈妈，胜似妈妈”。她们工作努力、敬业、认真，平均年龄不到30岁，护理技术精湛，堪称新生儿科的朵朵金花。

科里年轻护士居多，大多数还没有结婚，可是她们用过硬的护理技术和丰富的护理经验给予了宝宝们温柔的、无微不至的照顾和关怀，当宝宝哭闹时，她们会用比亲妈妈还专业的技术将生病的宝宝搂在怀里，像妈妈一样呵护他们，在她们细心的呵护下，宝宝们一天天在新生儿科康复成长，她们的精心护理帮助宝宝度过了人生的第一个大难关。

急救中心承担着院前、院内、急诊和重症患者的抢救工作，是医院窗口的窗口，是医护工作前线的前线，在这里每天都会接待各式各样的病人，护士们都要耐心细致地为每一位病人服务。科室共有37名护士，他/她们人人都要上夜班，不论年龄大小，资格高低。当夜幕降临，人们进入甜美的梦乡时，他/她们或穿梭在各个病房之间，或奔赴救援的第一线，用无私的大爱和精湛的技术创造着生命的奇迹，用瘦弱的身躯组成最前方的钢铁长城。 每天一上班，重患就接踵而至，急诊室很快被占满了，心肌梗死、主动脉夹层动脉瘤、高处坠落伤、上消化道大出血、急性左心衰、脑出血、急性中毒、感染性休克……他/她们用娴熟的急救技术、冷静的头脑积极配合各种抢救，与医生的医嘱几乎同步进行，更多时候提前做好了准备，他/她们与时间赛跑、与死神较量，最终他/她们赢了，留住了一个个濒危的生命。 一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才，而且是最有爱心、最有耐心的。我院ICU实行的是24小时无陪护制度，每位住进ICU的患者所有的治疗、护理以及喂饭、喂水生活照料全是由护士完成。在ICU工作的护士，都有这样一个愿望，要把我管的病人管理得干净清爽。每天早上晨间护理第一件事就是为患者进行全身温水擦浴。大多数重症病人是不能讲话的，采用猜字、看口型、写字板、图片、手型等非语言交流方式，克服了与机械通气患者交流障碍的难题，亲切的话语鼓励着患者战胜病魔的信心，为他们架起生存希望的桥梁，让患者和家属绽放满意的笑容。及时发现问题，靠的就是护士的眼睛和经验。 ICU的护理团队是由24名护士，2名护理员组成，曾有6名护士在北京各大医院进修深造，护理团队秉着高超先进的技术、认真负责的态度、永不放弃的精神、追求卓越的信念营造出ICU独特的护理文化。同时科室配备了呼吸机、心电监护仪、除颤器、血气分析仪、亚低温治疗仪、心脏起博器、输液泵微量泵等先进设备，护理人员利用熟练的操作技能共同为患者生命安全保驾护航。ICU护理自建科以来就本着“患者在我心中，我在患者身旁，满足您的需求是我们最大的心愿”的理念。采用24小时无缝隙床旁监护制度监护多器官功能不全，肾移植，CPR术后，心脏术后病人以及各种原因引起的休克，心脑肺血管危象，恶性高热及各种大手术后病人，全员时刻做到四到位：“心到位、说到位、做到位、管到位”。 在ICU病房外家属的眼睛里，她们只是那进出忙碌的背影，在病房里，她们确是病人身边唯一的依靠。也只有这样的天使，他/她们的爱如此纯洁。

神经外科知识专业性非常强，需要掌握的知识点多，而且工作又非常忙碌。有时手术一台连一台，面对紧张的工作，新的仪器设备，病情危重的患者，有时真有点应接不暇。虽然工作忙，护理人员少，但大家情绪饱满，拧成了一股绳，投入到工作中。上班时，她们穿梭往来于病房之中，步履匆匆。她们的工作是琐碎而具体的：打针、喂药、输液，测生命体征，为病人翻身、叩背、吸痰，做生活护理，入院宣教、术前术后指导， 护理记录，出院指导等等。还常常会因为抢救病人而加班，下班时大家常常会感到腰酸背痛，头晕脑胀，但她们感到十分充实。就在她们每天来到医院上班步入科室大门的刹那，就把这种种辛苦深藏在心底，脸上有的只有笑容，因为她们要用坚强的信念给予患者希望。眼泪，为别人的悲伤而流；仁慈，为善良的心灵而发；同情，给予不幸的患者。她们微笑着，用微笑的力量去关怀四周，去感化四周，去影响四周，直到每一个患者的脸上都挂起一片不落的灿烂笑容。

冰心老人曾说过的一句话：爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀的花香弥漫，使穿越拂叶的人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉……

为了提高护士的整体素质，塑造护士圣洁美好的职业形象，为患者提供更优质的护理服务，护理部从树立良好的护士职业形象入手，制定《兴安盟人民医院护士礼仪规范化培训方案》，自2012年3月11日----2012年4月30日止对全院658名护士进行了护理礼仪服务规范化培训。 此次培训得到了院领导的高度重视和支持，培训护士长及院级培训员发扬了不怕苦、不怕累的精神利用下班和休息的时间对全院护理人员进行形体培训，尤其是已经退休的老护士仍能参加培训，且态度十分认真，起到了良好的表率作用。在今后的工作中，要强化服务的落实，将我们规范的礼仪固化到工作中。南丁格尔有这样一段名言：“护理工作是平凡的工作，然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气”。..................................................................................