为复盘第一次应急演练中浮现出的问题及短板，进一步优化应急流程，2月8日，兴安盟人民医院再度开展门诊信息系统故障演练，本次演练继续以模拟“医院局域网络突发故障”为情景，完整覆盖了从故障发生、应急启动、手工接替到系统恢复的全过程。院领导班子成员莅临现场，全程观摩指导。

    演练开始前，医务部副主任傅大成向全体参演人员详细阐述了上次演练中出现的问题以及整改要求，叮嘱参演人员要进一步盯紧短板，同时在演练中要善于发现新的问题，不断精进应急预案，保障患者就医需求与就医安全。

 在二次演练中，所有参演工作人员在面对系统崩溃、“患者”急躁无措时，展现出较之第一次演练更为有效的应急处置能力及情绪安抚能力，各部门衔接紧密，沟通高效，做到按照患者病情有序分流患者，记录患者信息，方便患者在系统恢复时能够及时医保报销，保障患者权益。

  演练结束后，所有参演人员与观摩人员再次进行了总结讨论，大家在充分肯定演练成果的同时，及时梳理遇到的药品发放、标本收集等问题，构思应急策略，完善应急预案，保障患者权益。

  新春佳节将至，兴安盟人民医院始终全力守护百姓健康，真诚永不“掉线”。