随着信息技术的快速发展，医院管理理念也在不断更新，医院信息技术已成为现代化医院建设的一个重要标志。我院的信息化建设经过多年的发展已初具规模，并为医院的医疗质量提供了有力保障。为改善就诊环境，减少就医等待，合理调配诊疗资源、发挥信息技术优势，该院多措并举进一步建立、完善各信息技术服务平台，为患者来院就诊提供了方便。

    我院设立了自助挂号收费机，解决了患者在窗口挂号收费排长队的问题，缩短了患者挂号缴费的等候时间。该自助挂号机使用方法简单便捷，患者可按照提示轻松办理就诊卡、挂号、交费等业务；医院还开设了预约挂号窗口，患者可通过电话预约、微信预约、短信预约进行挂号，然后到挂号窗口取号，极大地简化了看病流程，节约了就医时间，同时也改善了就医环境；放射科、ＣＴ室门口分别安装了ＣＴ自助取片机、放射自助取片机，患者可自行打印胶片和取报告；在门诊药房门口，医院设立了自动处方打印机（自助药房取号机），简化了取药流程，方便了患者取药；在化验结果方面，医院设立了自助检验取单机，患者完成化验后可通过扫描回值单上的条码，在自助机上提取检验报告单；同时，患者还可以通过添加医院微信公众号，扫描回执单上二维码，随时随地查询检验结果；为了让更多的患者了解盟医院目前的发展状况，医院在住院部的每个楼层都设立了信息发布专栏，功能包括住院查询、医院介绍、科室介绍、物价查询、医院导航、满意度评价等；此外，医院还在二楼、三楼就诊位置设置了排号系统，挂号完成后信息会自动生成到排号系统中，护士可根据挂号情况给患者进行排号处理，缩短了患者排队等诊时间。

    我院完善的信息技术服务平台，为患者带来了全新的就医体验，同时也提高了就诊效率和服务质量，深得老百姓好评。（张静  赵云霞）